05/03/2010

TÜRKİYE BÜYÜK MİLLET MECLİSİ BAŞKANLIĞINA

Aşağıdaki sorularımın Ulaştırma Bakanı Sayın Binali YILDIRIM tarafından yazılı olarak cevaplandırılmasını; Anayasa’nın 98 ve İçtüzüğün 96. maddeleri gereğince saygılarımla talep ederim.

Yılmaz TANKUT
MHP Adana Milletvekili





Posta ve Telgraf Teşkilatı Genel Müdürlüğü (PTT) tarafından çağın ihtiyacına cevap verebilmesi için güncellenmiş olan Telgraf Hizmetleri Yönetmeliği Resmi Gazetenin 30/07/2009 tarih ve 27304 sayılı nüshasında yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

Bu yönetmelik sonucunda İnternet üzerinden kullanıcıların da telgraf gönderebilmeleri için gerekli çalışmalar tamamlanmış olup bu çerçevede İnternet kullanan vatandaşlara yeni olarak http://www.ptt.gov.tr kurumsal internet sayfasından gerekli bölümler doldurularak telgraf gönderme imkânı sunulmaktadır. Önceki e-telgraf sisteminde bir sorun bulunmazken daha iyi ve kullanışlı olması gereken yeni sistemin çok sorunlu olduğu, sürekli hatalar verdiği, insanlara kullandığı için büyük pişmanlıklar yaşattığı, bize gelen yoğun şikâyetlerden ve tarafımdan yapılan denemeler sonucu tespit edilmiştir.

Bu bilgiler çerçevesinde;

1- Yeni e-telgraf sisteminde yaşanan sorunlardan haberdar mısınız? Haberdar iseniz bu sorunlar ne zaman giderilecektir?

2- Yeni e-telgraf sisteminin tam ve hatasız olarak, vatandaşlar tarafında beğenilen ve uygulanabilir bir şekle gelinceye kadar eski sistemin devam etmesi niçin engellenmiştir?

3- Bu yeni sistem bakanlık veya PTT yetkililerinin kendileri tarafından bizzat kullanılmış mıdır? Kullanılmış ise bu sorunlar niçin giderilmemiştir?

4- Bu sistem test işlemine tabi tutulmuş mudur? Tutulmuş ise bu test kimler tarafından yapılmıştır? Onay kim tarafından verilmiştir?

5- Çekilen telgrafların ön izlemesi niçin yapılamamaktadır? Yazdığınız metnin son durumunu göremediğiniz için doğru bir metin gönderip-gönderemediğinizin bilinmemesi sizce uygun mudur?

6- Vatandaşın göndermeye çalıştığı e-telgraf formunda yapmış olduğu bir hatanın ne olduğunun bildirilmemesi ve hatanın ne olduğunu öğrenmek için tekrar formun gelmesi sonucunda önceden girdiği tüm bilgilerin kaybolmasının önüne geçmek yapılması çok zor bir uygulama mıdır?

7- Gönderilmiş bir telgrafın sonrasında tekrar geri gelerek, sadece gidecek kişi, saat ve adresi değiştirerek daha hızlı bir şekilde başka telgraf gönderilmesi niçin mümkün olmamaktadır?

8- Bu konuda ben yaptım oldu yerine vatandaşın bu konuda istek ve görüşlerini de dikkate alarak, kullanışlı ve basit bir sistem niçin yapılmamıştır? Veya alternatif olarak değişik formlar niçin kullanıma sokulmamıştır?


,